Le Portal as a Service au cœur de la vision du digital banking

Les besoins des clients bancaires sont nombreux et variés. La solution Portal as a Service de Finnova assure le lien à la fois fonctionnel et technologique entre le site Web, la prise de contact et l’interaction avec les clients ainsi que les canaux E-Banking et Mobile Banking établis, qui servent pour l’essentiel à effectuer des transactions. Avec le concours de son partenaire stratégique ti&m, Finnova aide les banques à développer et personnaliser leur site Web et leur portail client. Dans ce cadre, l’intégration fonctionnelle et technique dans Finnova Banking Software et le framework de portail Liferay, la gestion centralisée des processus et une extension indépendante par des éditeurs tiers sont assurées. En outre, les banques peuvent utiliser les extensions apportées au fil du temps par les nombreux autres établissements membres de la Communauté.

Avantages pour la banque et ses clients

Portal as a Service est une solution prête à l’emploi qui est intégrée jusque dans Finnova Core Suite et fait l’objet d’un développement continu. La numérisation de l’interface avec la clientèle peut s’appuyer sur les nombreux types d’opération disponibles:

Solution standard     Extension
Site web Succursale numérique Types d’opération orchestrés Interaction avec l’E-Banking Finnova
La banque peut concevoir son site Web et son portail et y ajouter et exploiter du contenu en utilisant les nombreux modèles et formulations disponibles: La banque peut acquérir des licences pour les modules d’exploitation prêts à l’emploi déjà intégrés dans le catalogue des fonctions: Après acquisition des licences correspondantes, la banque peut utiliser les processus par défaut prédéfinis et les adapter à ses propres besoins: Les clients de la banque disposent d’une vue d’ensemble de leurs finances dans le portail et d’une navigation optimisée, consolidée et cohérente sur le site Web ainsi que dans le portail et l’E-Banking:
  • Recherche
  • Chat
  • Communiqués de presse
  • Cours des devises
  • Offres d’emploi
  • Formulaires
  • Notifications
  • Création de profils simples
  • Échange de messages
  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Échange de documents
  • Prises de contact et campagnes simples et personnalisées
  • Divers outils de calcul (hypothèques, épargne, placements)
  • Ouverture de clients et de produits
  • Modification / ouverture de
– adresses
– coordonnées
– procurations
– comptes
– autres
  • Intégration de l’EBanking Finnova dans une iframe
  • Ouverture de session unique (Single Sign-On)
  • Navigation directe entre la page d’accueil du portail et les typesd’opération habituels dans l’E-Banking

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La simplicité de la mise en service permet aux banques de se concentrer sur leur cœur de métier

Comme son nom l’indique, Portal as a Service est une prestation de service. Ce modèle garantit un risque d’investissement minime, des dépenses informatiques transparentes et une implémentation rapide et flexible. Finnova Business Solutions as a Service (BSS) est proposé par notre Application Management à Seewen/SZ. Forte d’une expérience solide dans l’exploitation de ses plateformes, Finnova offre avec BSS une solution d’un seul tenant, qui inclut entre autres l’infrastructure avec Core Suite, différents systèmes périphériques et le BPO, afin que les clients puissent se concentrer pleinement sur leur cœur de métier.