UN SERVICE SUR MESURE

Pour assurer le fonctionnement irréprochable du logiciel, le support a été structuré sur trois niveaux. Aux deux niveaux inférieurs, il fait appel d'abord aux ressources internes des banques. Les prestations de support sont complétées par la hotline de Finnova et son helpdesk interactif.

Pour l'accès aux informations de finnova AG Bankware, un domaine extranet est à disposition.