Finnova Front Suite

Die Finnova Front Suite ist der moderne Arbeitsplatz für die Kundenberater und unterstützt diese in ihren täglichen Vertriebsaktivitäten. Sie ist zudem das Absprungbrett in verschiedene Beratungstools in den Bereichen Kredit, Anlegen und Vorsorgen. Unsere Vision ist zudem, die Front Suite zum Eckpfeiler für ein konsistentes Omni-Channel-Erlebnis zu entwickeln.

Mit der rollenbasierten und prozessgesteuerten Advisor Workbench behält der Berater den Überblick über sein Portefeuille und alle wichtigen Informationen über seine Kunden, kann Beratungsprozesse anstossen und diese effizient und system-unterstützt durchführen. Die Finnova Front Suite kann zum Ausgangs- und gleichzeitig Mittelpunkt aller wichtigen Vertriebs- und Beratungsprozesse ausgebaut werden – von Kunden- und Produkteröffnungsprozessen bis hin zu den ganzheitlichen Beratungsprozessen Anlegen, Finanzieren, Vorsorgen, Steuern, Pensionierung, Erben, etc. Bei der Entwicklung der Front Suite setzen wir dieselben modernen UI-Technologien ein wie beim neuen Finnova E-Banking, um ein homogenes Nutzererlebnis zu schaffen. Zudem wird die Front Suite als Eckpfeiler für echtes Omni-Channel-Banking konzipiert.

Die zeitgleiche Verfügbarkeit derselben konsistenten Daten in allen Kanälen ist Voraussetzung für einen nahtlosen Übergang von einem Kanal zum nächsten. Mit der modular aufgebauten Front Suite können die höchst unterschiedlichen Anforderungen der Banken an eine Beratungslösung effizient erfüllt werden. Über die Solution Suite und mit einem entsprechenden Serviceangebot bietet Finnova zudem individuelle Lösungen für Banken, die auf dem Markt gängige Beratungs- und Anlagelösungen anbinden oder geführte Prozesse von Drittanbietern ergänzen oder ersetzen möchten.

Finnova Banking Software

Strategic Focus
Digitalisation
Data, Analytics & Compliance
Industrialisation, Standardisation
Ecosystem

Finnova Banking Software

Strategic Focus
Digitalisation
Data, Analytics & Compliance
Industrialisation, Standardisation
Ecosystem
Payments
Financing
Investments
Bank Management
Compliance
Business Process Mgmt.

Advisor Workbench

Hier startet der Berater seine tägliche Arbeit. Je nach Rolle sind alle notwendigen Informationen zu Kunden, Produkten und Pendenzen jeglicher Art auf einem Dashboard verfügbar. Kalender, E-Mails sowie Kollaborations-werkzeuge lassen sich ebenfalls über die Advisor Workbench aufrufen, aus welche heraus die jeweiligen Beratungsprozesse gestartet werden können.

Die Finnova Front Suite unterstützt den Berater mit effizient geführten Prozessen. Er kann diese sowohl beim Client Onboarding, beim Eröffnen und Mutieren von Bankprodukten als auch beim Erfassen und Ändern von Zahlungen und Börsenaufträgen nutzen.

Angebot Finnova Services: Einführung Modul Advisor Workbench im GU-Mandat

Das Arbeitsplatzmodul der Finnova Front Suite kann im GU-Mandat aus einer Hand mit Finnova Services eingeführt werden. Danach können zusätzlich Beratungslösungen eingebunden werden, um sie den individuellen Bedürfnissen anzupassen. Finnova Services übernimmt auf Wunsch die Projektplanung, Konzeption, Installation und Konfiguration sowie das Testing und die Betriebsüberführung.

Advisory Apps

Durch die Anbindung von Partnerlösungen wie zum Beispiel den eVoja-Beratungsmodulen von Swisscom zusammen mit ImpaQt plus von swissQuant für professionelle Anlageberatung oder vergleichbaren Drittprodukten unterstützt die Front Suite das direkte Kundenberatungsgespräch innovativ durch Prozessführung und Illustration auf dem Tablet. So entsteht ein spezielles Kundenerlebnis in der Anlage-, Finanzierungs- oder Vorsorgeberatung.

Angebot Finnova Services: Einführung von Beratungslösungen im GU-Mandat

Finnova Services bietet die Integration von Beratungslösungen wie eVoja von Swisscom in der Front Suite im GU-Mandat an. Dadurch minimieren sich die Komplexität und das Risiko für den Kunden. Je nach Wunsch können Anforderungsanalysen, Realisierung von individuellen Anpassungen, Konzeption, Umsetzung, Testing und Projektmanagement individuell als Service kombiniert werden.

CRM

Mit dem Modul Customer Relationship Management (CRM) bietet die Finnova Banking Software detaillierte Informationen und strukturierte Auswertungen. In Zukunft sollen diese und weitergehende Funktionalitäten zum Teil auch direkt in der Advisor Workbench verfügbar sein.

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